Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Willkommen bei CapitalUpward! Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten im Rahmen unserer Beratungsdienstleistungen im Bereich Buchhaltungssoftware sammeln, verwenden und schützen. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten.

2. Datenerfassung

2.1. Persönliche Informationen – Wir erfassen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Name, Kontaktdaten, Unternehmensinformationen und spezifische Anforderungen an Buchhaltungssoftware.
2.2. Beratungsdaten – Während der Beratung werden Informationen über Ihre Geschäftsprozesse, Anforderungen und Ziele erfasst, um eine optimale Beratung zu gewährleisten.
2.3. Technische Daten – Wir erfassen automatisch technische Informationen wie IP-Adressen, Browser-Typ und Zugriffszeiten für Sicherheitszwecke und zur Verbesserung unserer Dienste.

3. Datennutzung

3.1. Beratungszwecke – Ihre Daten werden verwendet, um Ihnen maßgeschneiderte Beratungsleistungen anzubieten und Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.
3.2. Kommunikation – Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um mit Ihnen über Beratungstermine, Updates und relevante Informationen zu kommunizieren.
3.3. Serviceverbesserung – Anonymisierte Daten werden zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Beratungsdienstleistungen verwendet.

4. Datenspeicherung

4.1. Sicherheitsmaßnahmen – Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust.
4.2. Speicherdauer – Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung unserer Beratungsdienstleistungen erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
4.3. Datenlöschung – Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Datenaustausch

5.1. Interne Nutzung – Ihre Daten werden nur innerhalb von CapitalUpward und nur für die Zwecke verwendet, für die sie erhoben wurden.
5.2. Externe Partner – In einigen Fällen arbeiten wir mit ausgewählten Partnern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Beratungsdienstleistungen unterstützen. Diese Partner sind an strenge Datenschutzvereinbarungen gebunden.
5.3. Gesetzliche Anforderungen – Wir können Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um unsere Rechte zu schützen.

6. Ihre Rechte

6.1. Auskunftsrecht – Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
6.2. Berichtigungsrecht – Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
6.3. Löschungsrecht – Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.
6.4. Widerspruchsrecht – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn besondere Gründe vorliegen.

7. Cookies und Tracking

7.1. Cookie-Nutzung – Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Website zu optimieren.
7.2. Tracking-Tools – Wir nutzen Analysetools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.
7.3. Cookie-Einstellungen – Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

8. Datensicherheit

8.1. Technische Maßnahmen – Wir implementieren moderne Sicherheitstechnologien zum Schutz Ihrer Daten.
8.2. Organisatorische Maßnahmen – Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig in Datenschutz und Datensicherheit geschult.
8.3. Regelmäßige Überprüfungen – Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch, um unsere Datenschutzmaßnahmen zu überprüfen und zu verbessern.

9. Internationale Datentransfers

9.1. Datentransfer – Ihre Daten werden hauptsächlich in der Schweiz verarbeitet. Bei internationalen Transfers stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzstandards eingehalten werden.
9.2. Datenschutzstandards – Wir arbeiten nur mit Partnern zusammen, die unseren hohen Datenschutzstandards entsprechen.

10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

10.1. Aktualisierungen – Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
10.2. Benachrichtigung – Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die Aktualisierungen informieren.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.